Lascal Limited attache la plus grande importance à la vie privée de ses clients et visiteurs de son site et prend les mesures de sécurité nécessaires au respect de votre vie privée, Cette Politique explique comment nous protégeons et gérons les données personnelles* que vous partagez avec nous et que nous détenons, incluant la collecte, le traitement, la protection et le partage de ces données.

*Les données personnelles constituent toutes informations pouvant être utilisées afin d’identifier un individu, incluant, mais non limité à, son nom et prénom, son domicile ou autre adresse physique et une adresse email ou autre information de contact, professionnelle ou résidentielle.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Informations communiquées par vos soins

Vous nous avez communiqué des données personnelles via une candidature en ligne ou par téléphone. Cela inclut votre nom, adresse, email, numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations afin de vous prévenir en cas d’alerte de sécurité.

Nous pouvons également conserver ces informations en cas de correspondance que vous pourriez avoir eu avec nous par courrier ou email. Cela signifie que légalement, nous détenons vos données personnelles dans le cadre de l’exécution de notre contrat avec vous. 

Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Nous utilisons vos données personnelles afin de gérer et administrer votre compte en tant que “contrôleur” (personne responsable du traitement) et administrateur. Nous nous engageons en tout point à respecter la confidentialité de vos données personnelles selon les exigences du RGPD (Règlement Général Sur la Protection des Données) concernant la protection des données. Nous prendrons également des mesures de sécurité à la hauteur afin de protéger vos données stockées.

Utilisons-nous vos données à des fins marketing?

Oui. Toutes informations que vous choisissez de nous communiquer peuvent être utilisées à des fins marketing de notre part ou de celle de nos distributeurs officiels, incluant l’envoie de catalogues, d’offres spéciales, de newsletters et autres informations en relation avec les produits et services Lascal Limited. 

Information concernant les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être installé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe quand vous visitez un site en particulier. Les cookies autorisent les applications web à vous répondre individuellement. L’application peut adapter ses opérations sur-mesure en fonction de vos besoins, goûts et aversions en regroupant et en mémorisant les informations sur vos préférences.

Partage d’informations

Nous garderons toutes informations vous concernant confidentielles. Nous ne partagerons ces dernières qu’avec nos distributeurs situés dans votre pays et d’autres tiers sous la gouverne de votre consentement exprès à l’exception des catégories de tiers suivantes.

Catégories de tiers

  • compagnies d’assurance, experts en sinistre, autorités réglementaires et autres agences de prévention des fraudes dans le but de prévenir toutes fraudes et se conformer à toutes obligations légales ou réglementaires
  • toutes agences légales ou de prévention du crime et/ou pour satisfaire à toutes demandes réglementaires (incluant des corps professionnels certifiés) si nous en avons la responsabilité ou que la loi nous autorise à le faire.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations selon notre politique de conservation. Ces périodes de conservation dépendent du temps qu’il nous faut pour gérer et administrer votre compte. Elles prennent aussi en compte notre nécessité à respecter toutes obligations légales, statutaires ou réglementaires. Ces raisons peuvent varier d’une information à l’autre. Dans tous les cas notre nécessité à utiliser vos données personnelles sera réévaluée régulièrement et les informations qui ne seront plus requises seront supprimées.

Les droits des personnes concernées

Les demandes d’accès des personnes concernées

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous accorde (ci-après nommée “personne concernée”) le droit d’accéder à des données personnelles particulières que nous détenons sur vous. Ceci est considéré comme une demande d’accès des personnes concernées. Nous sommes tenus de répondre promptement et dans la limite d’un mois à partir de la réception de la demande et de ces informations nécessaires. Notre réponse formelle doit inclure les détails des informations personnelles que nous détenons sur vous et inclure :

  • les sources par lesquelles ces informations ont été acquises
  • le but dans lequel ces informations ont été traitées; et
  • avec quelles personnes ou entités ces informations ont été partagées.

Droit à la rectification

Vous, en tant que personne concernée, avez le droit d’obtenir de notre part et dans les délais impartis, la rectification des données personnelles erronées que nous détenons sur vous. En prenant compte le traitement, vous, la personne concernée, avez le droit d’obtenir la rectification des données incomplètes et d’en être informé par une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement (“à l’oubli”)

Vous, la personne concernée, avez le droit d’exiger de notre part la suppression de ces données personnelles sans délai imparti.

Droit à la limitation du traitement

Sujet à exception, vous, la personne concernée, avez le droit d’obtenir de notre part des restrictions de traitement dans un de ces cas suivants :

  1. vous contestez l’exactitude des données personnelles, en tant que personne concernée, et en restreignez l’utilisation tant que l’exactitude de ces données n’a pas été confirmée;
  2. le procédé est contraire à la loi et vous, en tant que personne concernée, vous opposez à l’effacement des données personnelles et demandez à la place une restriction de leur utilisation;
  3. nous n’avons plus besoin de ces données dans le cadre de leur traitement, mais vous en faites la réclamation en tant que personne concernée, dans le cadre de l’établissement, l’exercice ou la défense du droit;
  4. vous, la personne concernée, vous opposez au traitement de vos données personnelles en attente de vérification s’il y a des raisons légitimes de notre part de passer outre ces objections.

Obligation de notification en cas de rectification, suppression ou restriction du traitement de vos données personnelles

Nous devons communiquer toutes rectifications, suppressions ou restrictions concernant le traitement de vos données personnelles décrites au-dessus, à chaque destinataire dont les données personnelles ont été divulguées, à moins d’une impossibilité prouvée ou demandant des efforts disproportionnés. Nous devons fournir à la personne concernée, toutes les informations à propos de ces destinataires si vous le demandez.

Droit à la portabilité

Vous, la personne concernée, avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez transmises, dans une forme structurée, communément utilisée et dans un format de lecture visible à l’ordinateur et de les transmettre à un autre responsable du traitement des données, sans entrave de notre part.

Droit à l’objection

Vous, la personne concernée, avez le droit d’émettre une objection, sur la base de votre situation particulière, à tout moment lors du traitement de vos données personnelles, incluant tout profilage personnel, à moins que ce traitement soit d’intérêt publique ou relève de l’exercice de notre autorité officielle. Nous ne devons plus traiter vos données personnelles à moins que des raisons légitimes de leur traitement soient démontrées qui outre passeraient vos intérêts, droits et libertés, en tant que personne concernée, ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense du droit.

Droit à ne pas être soumis(e) à des décisions prises seulement par un procédé automatisé

Nous ne procédons à aucun traitement automatisé, qui pourrait mener à une décision automatisée basée sur vos données personnelles.

Invocation de vos droits

Si vous souhaitez invoquer vos droits mentionnés en tant que personne concernée, veuillez nous envoyer un courrier adressé au Responsable du management de Lascal Limited, Unit 919, 9/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Kowloon, Hong Kong  ou un email à info@ lascal.com.hk

Précision des informations

Afin de vous offrir le meilleur service client possible, nous insistons pour que vos données personnelles soient précises. Nous procédons à des étapes raisonnables afin d’assurer la précision de toutes données personnelles ou informations sensibles que nous obtenons. Nous assurons que l’origine de toutes données personnelles ou informations sensibles est claire et nous considérons avec la plus grande prudence toutes entraves à la précision de l’information. Nous évaluons également lorsqu’il est nécessaire de procéder à une mise à jour de l’information, comme un changement de nom ou d’adresse et vous pouvez nous aider en nous informant de tous changements.

Informations importantes

Questions et demandes

Si vous avez des questions ou demandes dont les réponses ne figurent pas dans la Politique de Confidentialité, ou de potentielles inquiétudes quant aux données personnelles que nous détenons sur vous, veuillez envoyer un courrier adressé au Responsable du management de Lascal Limited, Unit 919, 9/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Kowloon, Hong Kong ou un email à info@ lascal.com.hk 

Changements de politique

Cette Politique de Confidentialité est régulièrement revue. Cela, afin d’être certains de continuer à répondre aux standards d'exigence et protéger votre vie privée. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour, modifier ou corriger cette politique. Nous vous suggérons de lire de temps en temps cette Politique de Confidentialité afin de vous assurer d’être notifié de tous changements effectués, même si, nous ne ferons aucun changement significatif sur notre façon d’utiliser les informations que vous nous avez déjà données, sans votre accord préalable. La dernière version de cette politique se trouve sur www.lascal.net

Si vous souhaitez vous plaindre

Si vous avez une plainte concernant l’utilisation de vos données personnelles ou informations sensibles, veuillez contacter par courrier le Responsable du management de Lascal Limited, Unit 919, 9/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Kowloon, Hong Kong ou envoyer un email à info@ lascal.com.hk et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la résolution de votre plainte et que vous souhaitez faire une plainte officielle auprès du Bureau du commissaire à l’information (ICO), vous pouvez les contacter directement au 01625 545745 ou 0303 123 1113. Vous avez également le droit de faire un recours judiciaire quant à une décision légale prise par le ICO si vous considérez que vos droits selon cette réglementation ont été enfreints dans le cadre du traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de désigner un tiers afin de déposer plainte en votre nom et d’exercer votre droit à réclamer compensation.

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